Условия возврата

ОДНОДНЕВНЫЕ ХАЙКИ

При отмене более чем за 3-е суток — возврат 100%

При отмене в период от 3 до 2 суток — возврат 50%

При отмене менее чем за 2-е суток возврат не предусмотрен

Вместо возврата возможно оформить перенос депозита на другой хайк. Перенос осуществляется по тем же правилам, что и возврат.

При отмене более чем за 3-е суток — перенос 100% от депозита

При отмене в период от 3 до 2 суток — перенос 50% от депозита

При отмене менее чем за 2-е суток перенос не предусмотрен

ПОХОДЫ, ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ И ГРУППОВЫЕ ТУРЫ

Для бронирования места вносится предоплата (гарантийный депозит) в размере 20% от стоимости.

При отмене более чем за 10 дней возвращается 10% (50% предоплаты) от общей стоимости. Оставшаяся часть депозита удерживается для покрытия операционных расходов на предварительную бронь.

Для подтверждения бронирования оставшуюся сумму (80%) необходимо внести за 10 дней до мероприятия..

При отмене менее чем за 10 дней (после внесения полной оплаты) сумма удерживается в полном объеме и возврату не подлежит, так как мы осуществляем невозвратную оплату жилья, гидов и логистики.

Если отмена похода или перенос на другие даты произошли с нашей стороны — возврат/перенос осуществляется в полном размере.

ЗАРУБЕЖНЫЕ И КОРПОРАТИВНЫЕ ТУРЫ

Для бронирования места вносится невозвратный депозит 20%

Оставшуюся сумму необходимо внести за 10 дней до мероприятия.

Перевод денег производится в течение 14 дней после одобрения заявки на возврат.